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維護管理工作有哪些關鍵KPI指標？

如果要達到并超過維護管理的行業標準，則需要一些KPI指標來考核和檢查我們的工作是否達標，在整個維護管理中，我們既要重視流程管理，流程化標準執行是良好結果的基礎，也需要從KPI的結果數據中，發現問題。正確的KPI會顯示您是否已取得成績或錯過目標。

但在開始之前，請記住沒有適合所有公司的完美組合。不同的行業和組織以不同的方式衡量他們的績效。為了找到適合你的，你需要了解你管理的資產類型和你的短期、長期目標。并不是越多越好。重要的是要有選擇性，只關注那些能幫助你瞄準目標的目標。我們將介紹維護指標，您可以將其作為關鍵性能指標（KPI）進行跟蹤，以改進維護管理。耕云科技專注設備運維管理數字化轉型領域，根據多年的經驗總結了一些關鍵KPI指標，供參考。

一：計劃維護完成百分比（PMP）

PMP（Planned maintenance percentage）比較計劃內和計劃外維護所花費的時間，就是在比較計劃的工作訂單上的所有時間與按需進行響應的工作上的所有時間。PMP還可以幫助確定資產的可用頻率。理想情況下，應計劃內維護比例應該再90％以上為佳。

PMP =（計劃的維護時間/總維護時間）* 100%

二：總體設備利用效率（OEE）

OEE（Overall Equipment Effectiveness）可幫助跟蹤資產的利用效率，提供有關維護計劃有效性的寶貴見解。它著重于三個關鍵因素：質量，性能和可用性。OEE為100％意味著每個流程都以最高效率運行，零故障和高質量結果。

通過使用OEE作為關鍵指標，組織可以獲得對障礙和瓶頸以及如何消除它們的寶貴見解。消除問題的第一步是找到問題。

OEE =可用性x性能x質量

三：平均維修時間（MTTR）

MTTR（Mean time to repair）是在發生故障或故障后，對資產進行診斷，維修和修復所需的平均時間。這個想法是通過加快恢復過程來盡可能減少MTTR。通過跟蹤此KPI，組織可以提高資產可用性。

MTTR =（總停機時間/維修總數）

四：平均無故障時間（MTBF）

MTBF（Mean time between failure）測量兩次計劃外停機之間資產正常運行的平均時間。基本上，它告訴您資產在兩次故障之間平均運行的時間。

KPI幫助您確定特定資產或其部分通常可以使用多長時間，從而使您可以設置預防性維護計劃。如果資產通常在兩次故障之間運行大約三周，請考慮每兩半周設置一次維護計劃。

MTBF =（運行時間總和/故障總數）

五：預防性維護計劃完成率（PMC）

PMC（Preventive maintenance compliance）測量在預定時間內計劃維護次數和實際完成的維護工作次數的百分比，并幫助組織衡量其預防性維護計劃的有效性。例如，您可能已計劃80個工單，但到月底只能完成68個。

PMC =（68/80）x 100% = 85％

但是您必須小心使用此KPI。它并沒有告訴您其中有多少計劃工單是按時完成的。因此，您可能在下周安排了四個計劃工單，所有這些工單將于星期四到期。如果您將所有工單都關閉了，假設您在星期五完成了所有工單，則您的月度PMC仍將是100％。您的計劃工單還是有問題，并且此KPI沒有顯示它。

現在，我們已經探索了一些可以跟蹤的KPI，我們需要更深入地研究并了解如何跟蹤它們。您需要正確的工具，流程和人員。

六： CMMS系統幫助您輕松跟蹤維護KPI

衡量維護KPI的三個主要武器是工具，流程和人員。工具可幫助捕獲數據點并計算指標。流程將這些數據點轉變為有助于您制定策略的見解。最后，人們幫助運行工具，執行流程和實施策略。

為了實現所有這些，您需要一種有效的方法來收集，存儲和利用數據。您將需要維護管理軟件。該軟件還可以幫助自動執行工單，通知和報告，從而改善您的流程并做出更好的決策。如果您對KPI感興趣（并且對設置和實現維護目標感興趣），那么現在是時候開始與維護管理軟件提供商進行交流了。微EAM云有著不錯的產品體驗和100多個客戶實踐案例。