2018年國慶節(jié)前夕，騰訊進行了第三次組織架構(gòu)調(diào)整。在這次調(diào)整中，騰訊將以往散落于各個BG（事業(yè)群）的To B能力，如騰訊云、智慧零售、騰訊地圖、騰訊安全等統(tǒng)一打包，整合進了新成立的CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）。騰訊轉(zhuǎn)戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大幕正式拉開。
時至今日，已經(jīng)過去一年的時間。期間，中國的數(shù)字化浪潮風(fēng)起云涌，隨著AI從概念階段進入商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化階段，中國制造企業(yè)的生產(chǎn)模式、銷售模式都在發(fā)生變革。與此同時，騰訊也在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路上越走越遠。
12月13日，由每日經(jīng)濟新聞主辦、中國上市公司董秘俱樂部提供智庫支持、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院及變量中國聯(lián)合主辦的“大道之行II——去深圳對話好公司”訪學(xué)團走進了這家變革中的明星企業(yè)——騰訊，騰訊工業(yè)云總經(jīng)理李向前向訪學(xué)團詳細介紹了騰訊在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的具體布局和打法，以及云、AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)帶給制造企業(yè)的深刻改變。
左手QQ，右手微信，騰訊作為中國最大的社交軟件廠商，坐擁國內(nèi)最大用戶群，這讓它運營面向C端用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無往不利，但當(dāng)一件事情做到極致，“天花板”就出現(xiàn)了。
根據(jù)騰訊2019年第三季度財報，Q3微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達11.51億，同比增長6%。QQ的智能終端月活躍賬戶數(shù)為6.534億，相比去年同期下跌6%。
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始尋找新的增量時，有人擔(dān)心騰訊會不會陷入“創(chuàng)新者窘境”，而且在過去很長一段時間里，社會上對騰訊沒有“To B基因的批評聲音不絕于耳”。不過在騰訊的轉(zhuǎn)折里，C端的積累成為其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。
在“930變革”之前，馬化騰對于騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的定位和扮演的角色就提出了“一三五七”的說法，其中“七”指的是“七種工具”，“七種工具中”的公眾號、小程序，移動支付、企業(yè)微信都是騰訊連接B端和C端的工具。
甚至在工業(yè)制造領(lǐng)域，C端的優(yōu)勢也發(fā)揮了作用。在交流溝通中李向前表示，到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，騰訊可以借助平臺，連接企業(yè)和消費者，把整個產(chǎn)業(yè)鏈打通，騰訊也已經(jīng)在幾個垂直行業(yè)中找到了結(jié)合點。
“比如電子產(chǎn)品行業(yè)，每個人都有不同的喜好，品牌、外形、功能都在影響著他們的選擇，我們可以根據(jù)不同的用戶畫像推薦不同的產(chǎn)品。”李向前說，騰訊的C端優(yōu)勢也是很多制造業(yè)企業(yè)亟須的，這成為騰訊手中一張牌。C端的優(yōu)勢發(fā)揮好固然可喜，但在B端市場建立充分壁壘，更重要的是解決垂直行業(yè)的痛點。
工業(yè)領(lǐng)域是騰訊擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要方向，如何在行業(yè)林立的工業(yè)市場去施展能力，建立協(xié)助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品競爭力，騰訊是如何思考的？
李向前分享稱，為了幫助更多工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，騰訊定位于數(shù)字化助手，以騰訊云為基礎(chǔ)，對外輸出數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型針對性的解決方案。在具體市場策略上，主要有三個方向：一是在高價值的業(yè)務(wù)場景中建立技術(shù)壁壘；二是服務(wù)區(qū)域中小企業(yè)，在重點區(qū)域落地；三是為垂直行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供互聯(lián)網(wǎng)基座。
在重點行業(yè)建立標(biāo)桿案例的好處是能夠積累項目經(jīng)驗，建立技術(shù)壁壘，為此需要不計成本。在交流的過程中，李向前舉了一個例子：當(dāng)前騰訊與某企業(yè)在合作推出基于深度學(xué)習(xí)的在線AI視覺檢測系統(tǒng)，該項目合同金額只有1000萬元。但是到目前為止，騰訊云實際投入的金額已經(jīng)超過3000萬元，有大量的專家投入項目中。
李向前表示：“從供應(yīng)商的角度我們不應(yīng)該做這樣的賠本買賣，為什么我們還會選擇去做？從單個項目來看，這樣的投入成本對于企業(yè)來說是不可承受的，但是如果經(jīng)過項目沉淀之后，形成一個產(chǎn)品，那么它就可以服務(wù)于更多的企業(yè)。騰訊云和三一重工聯(lián)合打造的根云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺就是一個典型的例子。”
重點工業(yè)城市部署區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也是騰訊切入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要方式，這樣做的好處是通常同類型的企業(yè)會有數(shù)千家，而且一個產(chǎn)業(yè)集群往往會包含上下游鏈條中所有類型的企業(yè)。在該區(qū)域樹立標(biāo)桿案例之后，市場開拓就比較容易了。
在交流的過程中據(jù)李向前透露，騰訊對全國108個工業(yè)強市進行了梳理，有選擇性地挑選20個產(chǎn)業(yè)集群比較明顯的地方構(gòu)建區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。“為了助力中小企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型，騰訊云已經(jīng)走到當(dāng)?shù)厝ィY(jié)合制造業(yè)的需求特點，通過整體的一個生態(tài)系統(tǒng)去實現(xiàn)落地，已經(jīng)在煙臺、西安、張家港等多個地區(qū)搭建了地方工業(yè)云平臺，此外還有4個正在交付過程當(dāng)中，明年我們速度會更快。”